O que é micropigmentação e para que serve?
A micropigmentação é uma técnica estética que implanta pigmentos na camada da pele para criar fio a fio (sobrancelhas), contorno de lábios, preenchimento ou camuflagem de imperfeições. É usada para corrigir falhas, dar forma, realçar traços ou disfarçar cicatrizes e marcas.

Posso usar os dermógrafos Dermocamp com qualquer tipo de agulha?
Nossos dermógrafos são híbridos, ou seja, aceitam agulhas de encaixe e de rosca, e claro são compatíveis com agulhas Easy Click Dermocamp. É importante usar agulhas originais para garantir segurança sanitária e qualidade nos procedimentos.

As agulhas Dermocamp são registradas pela ANVISA?
Sim, as agulhas Easy Click Dermocamp têm registro na ANVISA, garantindo que são produzidas com materiais seguros e adequados para micropigmentação.

Qual a diferença entre as linhas de agulhas Tradicional, Classic e Premium da Dermocamp?

- Todas os cartuchos de agulhas Easy Click da Dermocamp são fabricados utilizando matérias primas virgem (não reciclado) de alta qualidade e com controle de origem. Onde todo o processo é homologado pela ANVISA .

• Tradicional: fabricadas em polímero e aço de alta qualidade, com sistema de propulsão por mola. São resistentes, estáveis e oferecem excelente custo-benefício para procedimentos diversos.

• Classic: possuem estrutura aprimorada em relação à Tradicional, e sistema de propulsão elástica com melhor acabamento, estabilidade e baixo ruído. Entrega uma performance mais confortável e consistente para o profissional.

• Premium: utilizam sistema de propulsão em polímero elástico, garantindo pulsação mais suave, delicada, precisa e muito mais silenciosa. São ideais para resultados superiores com máximo controle.

Qual dermógrafo Dermocamp é indicado para quem está começando?
Recomendamos o Sharp 300 Pro para iniciantes pois pode realizar todos os tipos de procedimentos. Presente a mais de 10 anos no mercado, ele é leve, ergonômico, excelente centro de gravidade e ideal para aprender técnicas sem comprometer a qualidade do resultado.

A Dermocamp oferece dermógrafos sem fio?
Sim. Temos modelos como o PWR PEN Gold, PWR PEN Black e o Blanc, que funcionam com bateria recarregável, para dar mais liberdade de movimento sem perder eficiência.

Posso usar qualquer fonte de energia para os controles Dermocamp?
Não. Nossos controles de velocidade utilizam fonte universal que são facilmente encontradas no mercado e em nossos canais. Para alimentar nossos controladores de velocidade a fonte necessariamente precisa ter a seguinte especificação; 12V.- 1A - plug P4 - bivolt. Qualquer outra especificação vai danificar o controle de velocidade e o dermógrafo.

Quanto tempo dura a garantia dos dermógrafos Dermocamp?
Os dermografos da Dermocamp possuem 12 meses de garantia para defeitos de fabricação. Mas tem um plus nesta história que só a Dermocamp possui: um serviço de assistência técnica permanente, onde em qualquer momento da vida da máquina independente da garantia o cliente pode enviar a máquina para uma revisão preventiva gratuita.

Onde posso consertar meu dermógrafo Dermocamp se der problema?
A Dermocamp tem oficina própria de assistência técnica para manutenção localizada em nossa sede na cidade de Campinas- SP. É só entrar em contato com nosso suporte via WhatsApp ou e-mail para agendar ou pedir orientação sobre o conserto.

Como faço para escolher o tipo de kit ou conjunto ideal para mim?
Considere: seu nível (iniciante ou avançado), o tipo de micropigmentação que você realizar (sobrancelha, lábio, capilar…), quais agulhas vai usar e se precisa de mobilidade (deseja dermógrafo com fio ou sem fio). Temos diferentes kits prontos para atender a essas realidades. Mas basicamente a diferença está no modelo do dermógrafo ideal, pois os controles de velocidade, embora tenham design diferentes, a potência é a mesma para todos os modelos.  

Qual a durabilidade das agulhas Easy Click?
As agulhas Easy Click são descartáveis. Cada cartucho deve ser usado apenas uma vez para garantir a biossegurança (em hipótese alguma um cartucho pode ser reutilizado) mas um cartucho de polímero dura em torno de 1 hora em funcionamento após isso embora dure muito mais o polímero elástico começa a fadigar e perder a elasticidade, neste caso deve ser substituído.

Vocês vendem bolsas para transportar dermógrafos e acessórios?
Sim, na categoria Acessórios do site temos bolsas, cases e compartimentos específicos para proteger e transportar seus equipamentos com segurança e praticidade.

É seguro comprar pelo site Dermocamp?
Sim. Garantimos transações seguras pelo site, com certificado SSL e sistema de meio de pagamento com certificado de segurança cibernética. Também fornecemos nota fiscal, atendimento pós venda via WhatsApp e garantia nos produtos.

Vocês parcelam as compras?
Sim, é possível parcelar as compras em até 12x sem juros diretamente no site.

Como faço para acompanhar meu pedido?
Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. Também pode acessar sua conta em nosso site para verificar o status do pedido.

Fazem envio para todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o território brasileiro através dos correios. Os prazos dependem da sua região, e o valor do frete é calculado no momento da compra.

Há cursos ou treinamentos da Dermocamp para usar os equipamentos?
Sim. Oferecemos cursos online para micropigmentação com foco técnico e prático, desde o iniciante até técnicas avançadas. Você pode falar com nossos consultores pelo WhatsApp para saber mais.

1. O que devo fazer para limpar e manter meu dermógrafo?

   • Desconecte o aparelho antes de limpar.

   • Use álcool isopropílico (ou outro produto compatível) para higienizar a parte externa. (em hipótese alguma faça imersão da máquina em líquidos) também limpe o cabo de alimentação.

   • Armazene em local seco e protegido em sua bolsa ou case Dermocamp.

   • Não deixe a máquina sofrer queda, isso pode danificar permanentemente a máquina inclusive causar quebra ou empenamento do eixo do motor.

   • Para o procedimento utilizar protetor plástico (envelopamento) para proteger a máquina. Além da assepsia isso ajuda a manter a máquina limpa.  

Posso usar o dermógrafo para micropigmentação paramédica (como cicatrizes ou aréolas)?
Sim, nossos dermógrafos podem ser usados para qualquer tipo de procedimento de  micropigmentação paramédica, mas é importante ter a formação adequada e usar agulhas específicas para o tipo de trabalho.

Micropigmentação é o mesmo que maquiagem definitiva?

Não. A maquiagem definitiva é uma tatuagem antiga e profunda. A micropigmentação usa pigmentos modernos em camada superficial, deixando resultado mais natural.

Quanto tempo dura a micropigmentação?

Em média de 1 a 3 anos, dependendo da técnica, tipo de pele, pigmento, profundidade aplicada   e cuidados com a pele como uso constante de protetor solar.

A micropigmentação dói muito?

A dor é leve e tolerável. Também pode ser usado anestésico tópico para melhor conforto.

Por que minha micropigmentação ficou muito escura nos primeiros dias?

É normal. Durante a cicatrização, a cor fica mais intensa e clareia após algumas semanas.

Formam casquinhas? Posso mexer?

Sim, casquinhas são normais. Não deve removê-las para evitar falhas.

Posso fazer micropigmentação sem ter pelos?

Sim, a técnica reconstrói e preenche sobrancelhas mesmo em áreas sem pelos.

A micropigmentação pode mudar de cor com o tempo?

Sim. Pode ocorrer desbotamento ou mudança de tonalidade com o tempo, caso o pigmento não seja de qualidade ou se houver muita exposição solar.

Quantas sessões são necessárias para micropigmentação capilar?

Em média 3 sessões, dependendo da área e densidade desejada.

Quanto dura a micropigmentação de aréola?

A duração varia de 1 a 3 anos, dependendo da técnica utilizada.

Quem não deve fazer micropigmentação?

Pessoas com problemas de coagulação, alergias, doenças de pele ativa ou contraindicações médicas.

Cuidados e Pós-Procedimento

Quais cuidados devo ter após a micropigmentação?

Evitar exposição solar direta no local sem protetor solar, não usar ácidos, manter hidratado, não remover casquinhas e seguir as orientações profissionais.

Preciso fazer retoque?

Sim. O primeiro retoque costuma ser feito após 30 dias e mantém a cor e forma.

O que fazer se a micropigmentação ficar muito escura?

Aguarde a cicatrização. Caso continue escura, o ajuste é feito no retoque.

Por que minha micropigmentação sumiu após algumas semanas?

Se a aplicação foi superficial, o pigmento pode não fixar. Ajustes são feitos na sessão de retoque.

As agulhas têm validade?

Sim. Todas possuem validade e precisam ser usadas dentro do prazo, pois agulhas vencidas perdem a esterilização original.

Como saber se uma agulha é registrada na ANVISA?

Verifique o número de registro na embalagem, lote e validade e fabricante.

Como armazenar corretamente minhas agulhas?

Em local seco, fechado e na embalagem original.

Qual é o melhor dermógrafo para iniciantes?

Modelos leves e estáveis, como o Sharp 300 Pro, são excelentes para quem está começando.

Posso usar qualquer agulha no meu dermógrafo?

Não. Em geral a maioria dos dermógrafos do mercado como os da Dermocamp utilizam agulhas universal modelo Easy click, mas existem algumas marcas que utilizam agulhas de outro padrão específico.

Por que meu dermógrafo está vibrando demais?

Pode ser agulha incompatível, montagem errada ou necessidade de manutenção. Mas isso também é comum quando acontece quedas.

Quanto tempo dura um dermógrafo?
A vida útil do equipamento pode se estender por muitos anos quando há manutenção adequada e uso exclusivo de agulhas originais. Para referência, o modelo Sharp 300 Pro já recebeu manutenções em unidades com mais de 10 anos de uso.

A micropigmentação é segura?

Sim, quando feita com materiais esterilizados e profissionais qualificados.

Quais são os riscos de usar agulhas falsificadas?

Falta de esterilização, falhas no procedimento, riscos sanitários e danos à pele.